Informativa privacy calentio.com

La protezione dei tuoi dati personali è fondamentale per noi

Informazioni introduttive sulla privacy

Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali nel rispetto delle normative italiane ed europee, inclusi il GDPR.

Utilizziamo i tuoi dati soltanto per le finalità indicate e con strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza.

Modalità di raccolta dati

I dati vengono raccolti tramite form online, comunicazioni dirette e strumenti automatici solo se strettamente necessari.

Dati forniti direttamente dall’utente

  • Nome e cognome per identificazione
  • Indirizzo email ai fini di contatto
  • Numero di telefono per risposte
  • Informazioni su richieste specifiche
  • Contenuto dei messaggi inviati

Dati raccolti in modo automatico

  • Indirizzo IP per sicurezza
  • Dati di navigazione raccolti tramite cookie
  • Tempi di utilizzo delle pagine
  • Tipo di dispositivo e browser
  • Tracciamento preferenze selezionate

Come utilizziamo i dati raccolti

I dati personali sono usati per rispondere alle tue richieste e per migliorare i servizi offerti, nel pieno rispetto della privacy.

  • Risposta a richieste personalizzate
  • Gestione comunicazioni clienti
  • Controllo sicurezza informatica
  • Adempimento obblighi legali
  • Miglioramento continuo dei servizi
  • Prevenzione accessi non autorizzati
  • Statistiche in forma anonima

Impegno privacy: Ci impegniamo a trattare ogni dato con massima attenzione e conformità alle norme vigenti in materia di protezione dati.

Condivisione dei dati personali

I tuoi dati personali non vengono venduti ma possono essere condivisi solo con fornitori di servizi strettamente necessari.

Fornitori di servizio

Collaboriamo solo con partner che rispettano le nostre stesse rigorose regole sulla protezione dei dati personali.

Obblighi di legge

Condividiamo dati solo se richiesto da autorità competenti.

Statistiche anonime

Utilizziamo dati aggregati senza identificazione personale.

I tuoi diritti come utente

Hai diritto di accedere, rettificare, cancellare o limitare il trattamento dei tuoi dati, oltre a poter richiedere la portabilità degli stessi.

  • Diritto di accedere ai tuoi dati personali
  • Diritto di richiederne la rettifica
  • Diritto di cancellazione dati
  • Diritto alla portabilità dei dati
  • Diritto di opporti al trattamento
  • Diritto di limitare l’uso dati

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci ai riferimenti alla fine di questa pagina. Ti risponderemo in modo tempestivo e trasparente.

Sicurezza delle informazioni personali

Utilizziamo strumenti tecnici e organizzativi per proteggere i dati contro accessi non autorizzati, perdite o violazioni.

Misure tecniche applicate

  • Crittografia delle comunicazioni
  • Backup periodici dei dati
  • Aggiornamento sistemi di sicurezza
  • Monitoraggio accessi ai server

Misure organizzative implementate

  • Formazione periodica del personale
  • Procedure documentate di gestione dati
  • Controllo accessi interni
  • Valutazione regolare dei fornitori

Tempi di conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario agli scopi della raccolta e nel rispetto della legge.

  • Dati account conservati fino a richiesta di cancellazione
  • Percorsi e appuntamenti per massimo due anni
  • Messaggi e email cancellati ogni 24 mesi
  • Dati amministrativi secondo norma vigente
  • Consenso marketing gestito separatamente

Al termine, i dati vengono eliminati o anonimizzati.

Trasferimento dati all’estero

Eventuali trasferimenti avvengono solo verso paesi con adeguato livello di protezione.

  • Utilizzo di clausole contrattuali standard
  • Verifica conformità partner esteri
  • Limitazione trasferimenti non necessari
  • Comunicazione trasparente per ogni caso

Utilizzo cookie sul sito

Utilizziamo cookie tecnici e analitici per il corretto funzionamento e la sicurezza del sito web.

Tipi di cookie e finalità

  • Gestione accesso e autenticazione utente
  • Analisi delle prestazioni del sito
  • Preferenze utente memorizzate
  • Funzioni aggiuntive come chat online

Puoi gestire le preferenze cookie nel browser.

Aggiornamenti normativa privacy

L’informativa può essere aggiornata per adeguarsi a modifiche di legge o servizi.

  • Comunicazione in caso di modifiche rilevanti
  • Aggiornamento pagina con data
  • Invio email su richiesta
  • Informazioni tramite avviso in homepage

Invitiamo a consultare regolarmente la policy.

Contatta il responsabile privacy

Per domande o segnalazioni scrivi a privacy@calentio.com.

Calentio

Via Pastrengo 14, Milano, MI 20159 Italy

Telefono: +39 07 036 0103

Email: content@calentio.com

Ultimo aggiornamento 10 gennaio 2026

Data efficacia 10 gennaio 2026